Rückgaberichtlinie – FlexCom Communications Ltd.

Widerrufsbelehrung und Rückgaberecht

Die Rücksendung der Ware

Wenn der Verbraucher gemäß § 22 der Regierungsverordnung 45/2014 (II. 26.) vom Vertrag zurücktritt, ist er verpflichtet, die Ware unverzüglich, spätestens jedoch binnen vierzehn Tagen ab der Mitteilung des Rücktritts, zurückzusenden oder dem Verkäufer oder einer vom Verkäufer zur Entgegennahme der Ware ermächtigten Person zu übergeben. Die Rücksendung gilt als fristgerecht erfolgt, wenn der Verbraucher die Ware vor Ablauf der Frist absendet.

Rücksendeadresse:
FlexCom Communications Ltd.
Móricz Zsigmond Straße 45, 2151 Fót, Ungarn

Tragen der unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware

Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware. Die Ware muss an die Adresse des Verkäufers zurückgesendet werden. Sofern der Verkäufer die Ware auch in einem Ladenlokal verkauft und der Verbraucher sein Widerrufsrecht im Ladenlokal des Unternehmens persönlich ausübt, ist er berechtigt, die Ware gleichzeitig an das Unternehmen zurückzugeben. Wenn der Verbraucher nach Beginn der Vertragserfüllung einen außerhalb von Geschäftsräumen oder im Fernabsatz geschlossenen Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen widerruft, ist er verpflichtet, dem Unternehmen ein Entgelt zu zahlen, das im Verhältnis zu der bis zum Zeitpunkt der Mitteilung des Widerrufs an das Unternehmen erbrachten Dienstleistung steht. Der vom Verbraucher anteilig zu zahlende Betrag ist auf der Grundlage des im Vertrag vereinbarten Gesamtbetrags der Gegenleistung zuzüglich Steuern zu ermitteln. Wenn der Verbraucher nachweist, dass der so ermittelte Gesamtbetrag unangemessen hoch ist, wird der anteilige Betrag auf der Grundlage des Marktwerts der bis zum Zeitpunkt der Beendigung des Vertrags erbrachten Leistungen berechnet. Bitte beachten Sie, dass wir nicht in der Lage sind, per Nachnahme oder unfrei zurückgesandte Ware anzunehmen.

Verantwortung des Verbrauchers für den Wertverlust

Der Verbraucher haftet für einen Wertverlust der Ware, der auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.

Das Widerrufsrecht kann in den folgenden Fällen nicht ausgeübt werden

Der Verkäufer weist Sie ausdrücklich darauf hin, dass Sie Ihr Widerrufsrecht in den in § 29 Abs. 1 der Regierungsverordnung 45/2014 (II. 26.) genannten Fällen nicht ausüben können:

  • nach vollständiger Erbringung der Dienstleistung; wenn der Vertrag jedoch eine Zahlungsverpflichtung für den Verbraucher vorsieht, kann diese Ausnahme nur geltend gemacht werden, wenn die Erfüllung mit der ausdrücklichen vorherigen Zustimmung des Verbrauchers und der Kenntnisnahme begonnen hat, dass er sein Widerrufsrecht verliert, sobald das Unternehmen den Vertrag vollständig erfüllt hat;
  • bei Waren oder Dienstleistungen, deren Preis bzw. Entgelt von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die das Unternehmen keinen Einfluss hat;
  • bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und die auf der Grundlage einer individuellen Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher hergestellt wurden oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
  • bei Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
  • bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (Wir weisen Sie darauf hin, dass ein Umgang mit der Ware, der über das zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware erforderliche Maß hinausgeht, zum Verlust des Widerrufsrechts führt);
  • bei Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
  • bei alkoholischen Getränken, deren tatsächlicher Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die das Unternehmen keinen Einfluss hat;
  • bei Verträgen, bei denen das Unternehmen den Verbraucher auf dessen ausdrücklichen Wunsch für dringende Reparatur- oder Instandhaltungsarbeiten aufsucht;
  • bei der Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
  • bei der Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen;
  • bei Verträgen, die im Rahmen einer öffentlichen Versteigerung geschlossen wurden;
  • bei Dienstleistungen in den Bereichen Beherbergung zu anderen als zu Wohnzwecken, Beförderung von Waren, Mietwagen, Lieferung von Speisen und Getränken oder Freizeitaktivitäten;
  • bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn der Verkäufer mit der Erfüllung mit der ausdrücklichen vorherigen Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat.